Ce cours en ligne est conçu pour toute personne intéressée par le marketing et la vente, mais surtout pour les femmes des zones rurales qui souhaitent entrer sur le marché du travail en tant qu’employées ou qui souhaitent devenir entrepreneurs – pour ouvrir leur propre entreprise et utiliser l’environnement en ligne pour les ventes.

Ce cours est né d’une volonté de développer de nouvelles aptitudes, connaissances et compétences pour les femmes des zones rurales, mais aussi d’augmenter les opportunités entrepreneuriales et d’emploi pour elles.

Pour ce faire, le cours contient des informations importantes sur l’expérience client telles que : la définition, les différences entre l’expérience client et le service client et comment gérer l’expérience client, ce qui aidera ceux qui le liront à acquérir de nouvelles connaissances et compétences qui feront plus facile pour eux d’entrer sur le marché du travail.

Découvrez l’importance du marketing et de la vente pour un entrepreneur prospère et développez vos compétences dans ce domaine pour votre entreprise.